Vračila in menjave
Dobra stran nakupovanja pri Optireview je, da omogočamo enostavna in povsem neboleča vračila naročenih izdelkov, če le te niso v celoti izpolnili vaših pričakovanj.
Vračilo izdelkov
- Izdelke lahko brez pojasnjevanja vrnete v 14 dneh po dnevu nakupa.
- Izdelke lahko vrnete vse do 30 dni od dneva nakupa, vendarle je potrebno v tem primeru podati tudi utemeljen razlog.
- Izdelki naj bodo nerabljeni in v originalni embalaži, ter v nespremenjeni količini (priporočamo, da ste pri odpiranju izdelkov previdni, da ne poškodujete embalaže, tako da bomo hitreje in enostavneje rešili morebitno vračilo).
- Če želite naročene izdelke vrniti nam to sporočite na info@optireview.si in nam jih priporočeno pošljite nazaj. Ko izdelke prejmemo vam bomo vrnili kupnino. Izdelke je potrebno vrniti najkasneje v 30-ih dneh od dneva, ko ste podali željo o odstopu od nakupa.
Priporočila za odpiranje paketov
- Previdno odprite embalažo in jo shranite dokler niste povsem prepričani, da ste z izdelkom zadovoljni.
- Pazite, da na izdelku ne puščate vidnih sledi uporabe (umazanija, prah, dlake, praske, madeži, …), saj vam v tem primeru ne moremo priznati vračila.
Dodatne informacije
- Pošiljk z odkupnino ne sprejemamo. Vračilu priložite kopijo računa, ter vaše podatke za nakazilo kupnine (transakcijski račun).
- Vračilo izdelkov je namenjeno temu, da izdelek odprete in pregledate, ter ga v primeru, da vam ne ustreza tudi brez težav vrnete. Ta priporočila ne veljajo v primeru, da je izdelek poškodovan ali v okvari. V tem primeru gre za uveljavljanje stvarne napake ali garancije.